FAQs
ขั้นตอนในการวัดสายตากับนักทัศนมาตรใช้เวลานานแค่ไหน
- ขั้นตอนในการตรวจวัดสาตากับนักทัศนมาตรจะใช้เวลาประมาณ 45นาที-1ชั่วโมงครึ่ง ขึ้นอยู่กับความสลับซับซ้อนของปัญหาสายตา
ต้องทำการนัดหมายเพื่อตรวจสายตากับนักทัศนมาตรหรือไม่
ในการวัดสายตากับนักทัศนมาตรใช้เวลาในการตรวจต่อคนค่อนข้างใช้เวลานาน ดังนั้นเพื่อความสะดวกของผู้ที่มาใช้บริการโปรดทำการนัดหมายล่วงหน้าก่อนโดยสามารถทำการนัดได้ผ่านทาง
- Line : @thezettoptic หรือ QR code
- Facebook Messenger : m.me/thezettoptic
- Tel : 02-866-0430 / 088-274-0566
ต้องเตรียมตัวก่อนการตรวจวัดสายตาอย่างไรบ้าง
- ขั้นตอนในการเตรียมตัวก่อนการวัดสายตาเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดโปรดพักผ่อนให้เพียงพอ และงดใช้สายตาก่อนการตรวจวัดสายตา
- สำหรับผู้ที่สวมใส่คอนแทคเลนส์โปรดถอดคอนแทคเลนส์ก่อนการตรวจวัดอย่างน้อย 30 นาที
มีค่าบริการในการวัดสายตาหรือไม่
- ค่าบริการวัดสายตา 700 บาทต่อครั้ง
(สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าหรือตัดแว่นกับทางร้าน ไม่มีค่าบริการวัดสายตา)
ร้านเปิด-ปิดกี่โมง
- วันอังคาร-วันอาทิตย์ เวลาทำการ 10.00-18.00 น.
- ร้านหยุดวันจันทร์
ร้านมีที่จอดรถหรือไม่
- ลูกค้าสามารถจอดรถได้ที่โรงจอดรถที่ทางร้านจัดไว้สำหรับลูกค้า
ตัดแว่นใช้เวลากี่วัน
- ในการตัดแว่นใช้เวลา 2-3 วันทำการ หรือหากเป็นเลนส์สั่งขัดพิเศษใช้เวลา 5-14 วันทำการ
ถ้าตัดไปแล้วใส่ไม่สบายตา ปรับตัวไม่ได้ทำอย่างไร
- สำหรับการปรับตัวต่อเลนส์สายตาจำเป็นต้องใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์ ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่สามารถปรับตัวได้ ทางร้านยินดีปรับปรุงแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ลูกค้าสามารถนำกรอบตัวเองมาเพื่อวัดสายตาและเปลี่ยนเลนส์ใหม่ได้หรือไม่
- ทางร้านยินดีให้บริการวัดสายตาเพื่อประกอบแว่นตาที่ลูกค้านำมาเอง
หากกรอบแว่นเดิมชำรุดสามารถเปลี่ยนเฉพาะเลนส์จากกรอบเดิมไปกรอบใหม่ได้หรือไม่
- สามารถทำได้โดยแนะนำให้ใช้เป็นกรอบรุ่นเดิม
- สามารถทำได้ในกรณีที่เลนส์จากกรอบแว่นเดิมประกอบเข้ากับกรอบใหม่ได้โดยที่จุดศูนย์กลางของเลนส์ในแว่นใหม่ตรงตำแหน่งจุดโฟกัสตาดำพอดี
กรอบและเลนส์แว่นตามีการรับประกันอย่างไร
- กรอบแว่นตาแต่ละแบรนด์จะมีระยะเวลาในการให้ประกันไม่เท่ากัน โดยระยะเวลาในการรับประกันมีตั้งแต่ 1-2 ปี ขึ้นอยู่กับนโยบายของแบรนด์ของกรอบแว่นนั้นๆ หากเกิดปัญหากับกรอบแว่นตา ลูกค้าสามารถนำแว่นตามาให้ทางร้านเพื่อดำเนินการแก้ไขได้ทันที หรือหากจำเป็นต้องมีค่าบริการหรือค่าอะไหล่เพิ่มเติมทางร้านจะดำเนินแจ้งให้ทราบก่อนส่งซ่อมแซม
- เลนส์แว่นตาจะมีระยะเวลาในการรับประกันโดยมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับนโยบายของเลนส์แต่ละแบรนด์ โดยมีตั้งแต่ 1ปีหรือ2 ปี เป็นต้น
